Вопросы и ответы

В данном разделе формируются ответы на самые распространенные вопросы. Если Вам необходимо получить ответ на Ваш вопрос в короткие сроки или Вы не хотите, чтобы Ваш вопрос публиковался на сайте, просим Вас воспользоваться формой обратной связи на нашем сайте (ответ придет Вам на электронную почту или наш специалист свяжется с Вами по телефону).


Ф.И.О *
Email *
Текст вопроса
Прислать уведомление при ответе?

Нажимая кнопку «Добавить вопрос», Вы даете свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности нашей организации




Вопрос от пользователя: Диденко Марина Александровна

добрый день! могу я у вас получить справку о том что нигде не работаю?какие документы надо предоставить?

Ответ специалиста

Уважаемая Марина Александровна!

 Государственное  казенное  учреждение  Самарской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Самарского округа»  не имеет полномочий выдачи затребованной справки.

Запросить справку об отсутствии факта ведения трудовой деятельности можно обратившись в Центр Занятости Населения.  Для этого Вам понадобится следующий пакет документов:

1.Паспорт РФ.

2.Трудовая книжка. Не нужна тем, кто раньше не работал.

3. Справка с последнего места работы о среднем заработке за последние три месяца.

Также справку об отсутствии трудовой занятости можно получить через Госуслуги.

Всего Вам доброго!

Вопрос от пользователя: Зверев Дмитрий Валерьевич

Добрый день , подскажите пожалуйста по моей ситуации. Мой родственник проживающий в городе Самара . Мужчина 55 лет . Достаточно давно болеет . Диагноз пойленейропатия. Сам себя обслуживает с трудом . Не ходит без технических средств . Не подскажите , можем ли мы с вами заключить договор социального найма с вами ? Чтобы оформить ему инвалидность и для ухода за ним в последующем ? Что для этого необходимо ?

Ответ специалиста

Уважаемый Дмитрий Валерьевич!

Для заключения  договора социального найма  Вам необходимо  обратиться  в Автономную некоммерческую организацию «Центр социального обслуживания населения г.о.Самара «Центральный»  по адресу проживания.

Оформить инвалидность Вашему родственнику  Вы сможете в  Бюро медико-социальной экспертизы по месту жительства.

В рамках основной деятельности  ГКУ СО «КЦСОНСамарского округа»Вам могут быть предоставлены технические средства реабилитации, социально- психологические услуги  и иная необходимая  помощь.

 

Адреса и телефоны районных подразделений Комплексного центра:

Учреждение

Адрес

Телефон

Железнодорожное подразделение

 

ул.Революционная,145

264-16-24

Кировское подразделение

ул.Средне-Садовая,42

250-04-78

Красноглинское подразделение

 

п.Управленческий

ул. Ногина,3

269-55-23

 

Куйбышевское подразделение

Пугачевский тр.,57

264-09-90

 

Октябрьское подразделение

ул. Скляренко,1

334-56-78

Промышленное  подразделение

ул.Средне-Садовая,42

 

956-46-66

 

Самарское-Ленинское подразделение

ул.Спортивная, 25в

336-14-97

 

Советское подразделение

              ул.Средне-Садовая,42

 

951-02-10

 

Все услуги оказываются бесплатно!

Вопрос от пользователя: Владислав Баннов

Добрый день, прошу сообщить как можно получить помощь от государства для самозанятого населения. На развитие собственного дела. Спасибо

Ответ специалиста

Уважаемый Владислав!

Самозанятому населению  на развитие собственного дела возможно  оформить   государственную социальную помощь в виде социального контракта.

Для подробной консультации по оформлению  соцконтракта  необходимо обратиться в районные подразделение Комплексного центра социального обслуживания населения по месту жительства.

АДРЕСА РАЙОННЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ:

Учреждение

Адрес

Телефон

Железнодорожное подразделение

ул.Революционная,145 А

264-16-39

   Кировское подразделение

ул.Средне-Садовая,42

250-04-78

Красноглинское подразделение

 

ул. Ногина,3

 269-55-23

 

Куйбышевское подразделение

Пугачевский тр.,57

264-09-90

Октябрьское подразделение

ул. Скляренко,1

334-56-78

Промышленное  подразделение

ул.Средне-Садовая,42

250-51-50

Самарское-Ленинское подразделение

ул.Спортивная, 25в

336-14-97

Советское подразделение

ул.Средне-Садовая,42

 

951-02-10

 

Также по вопросам оформления социального контракта  можнопозвонитьна горячую линию 8(846) 254-07-03.        

Вопрос от пользователя: Коломойцева Инна Николаевна

Здравствуйте, где нам забрать новогодний подарок от губернатора, если мы не посещает детский сад, забрали заявление?

Ответ специалиста

Здравствуйте, Инна Николаевна!

Дошкольники от 2-х лет

НЕ ПОСЕЩАЮЩИЕ группы дошкольников в учреждениях дополнительного образования смогут получать новогодние подарки в районных подразделениях ГКУ СО «КЦСОН Самарского округа» по месту жительства ребенка.

Новогодние подарки для детей будут выдаваться родителям (законным представителям) детей.

При обращении за получением  необходимо:

ИМЕТЬ ПРИ СЕБЕ:

- свой паспорт;

- свидетельство о рождении ребенка.

АДРЕСА РАЙОННЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ

ГКУ СО  «КЦСОН Самарского округа»

Учреждение

Адрес

Телефон

Железнодорожное подразделение

ГКУ СО «КЦСОН Самарского округа»

ул.Урицкого,14

266-39-37

Кировское подразделение

ГКУ СО «КЦСОН Самарского округа»

ул. Победы, 168

993-21-27

Красноглинское подразделение

ГКУ СО «КЦСОН Самарского округа»

п.Мехзавод,

Квартал 13, д.13

957-29-53

 

Куйбышевское подразделение

ГКУ СО «КЦСОН Самарского округа»

ул. Фасадная, 17а

330-69-52

 

Октябрьское подразделение

ГКУ СО «КЦСОН Самарского округа»

Волжский пр.,47

242-27-62

 

Промышленное  подразделение

ГКУ СО «КЦСОН Самарского округа»

пр. Кирова, 242

956-46-66

 

Самарское-Ленинское подразделение

ГКУ СО «КЦСОН Самарского округа»

ул.Фрунзе, 111

333-33-60

Советское подразделение ГКУ СО

ГКУ СО «КЦСОН Самарского округа»

ул. Победы, 91

250-04-97

 

Время выдачи подарков в районных подразделениях

Понедельник – четверг с 9.00. до 19.00

Пятница с 9.00 до 18.00

Суббота с 09.00 до 12.00

По всем вопросам о получении подарков можно обратиться по телефонам:-Департамент образования – 8-937-079-68-41, 8-937-079-02-51

-Департамент опеки, попечительства и социальной поддержки – 332-07-64.


 

Вопрос от пользователя: Владимир

Как определить в дом престарелых одинокую женщину 91 год. по квартире передвигается на улицу не выходит обслуживается соц.работником.

Ответ специалиста

Уважаемый Владимир!

Пожилые люди часто нуждаются не только в заботе и любви, но и в специфическом уходе, круглосуточном наблюдении.

Частичная или полная утрата способности к самообслуживанию и нуждаемость по состоянию здоровья или возрасту в постоянном постороннем уходе и наблюдении служит основанием для направления и перевод гражданина пожилого возраста в государственные учреждения стационарного обслуживания. 

 

Для подготовки пакета документов Вы можете обратиться в Отделения срочных услуг для пожилых граждан   и инвалидов  ГКУ СО «КЦСОН Самарского округа» по месту фактического проживания.

Адреса и телефоны подразделений:

Учреждение

Адрес

Телефон

Железнодорожное подразделение

 

ул.Революционная,145

264-16-24

Кировское подразделение

ул.Средне-Садовая,42

250-04-78

Красноглинское подразделение

 

п.Управленческий

ул. Ногина,3

269-55-23

 

Куйбышевское подразделение

Пугачевский тр.,57

264-09-90

 

Октябрьское подразделение

ул. Скляренко,1

334-56-78

Промышленное  подразделение

ул.Средне-Садовая,42

 

956-46-66

 

Самарское-Ленинское подразделение

ул.Спортивная, 25в

336-14-97

 

Советское подразделение

              ул.Средне-Садовая,42

 

951-02-10

 

 

 

Всего Вам доброго!

Вопрос от пользователя: Елена Анонимная

Здравствуйте,

Нашла Ваш веб-сайт, нацеленный на поддержание досуга пожилого человека через посещение тех или иных мероприятий по интересам.

Что нужно сделать 74летнему человеку, чтобы стать участником одной или нескольких групп, которые вы предлагаете?

Она проживает на пересечении К.Маркса и Киевской.

Спасибо

Ответ специалиста

Уважаемая Елена!

В рамках национального проекта «Демография»  в ГКУ СО «КЦСОН Самарского округа» для повышения качества жизни  успешно внедряются современные практики работы с гражданами пожилого возраста и инвалидами.

Чтобы стать участником проекта и посещать мероприятия по интересам, Вам необходимо обратиться в  Комплексный центр Самарского округа  Железнодорожное подразделение по адресам:  ул.Революционная,145А,тел.

8 (846) 264-16-39, ул.Тушинская,43   8 (846) 268-39-82

Вопрос от пользователя: Козьякова Юлия Николаевна

Здравствуйте, подать документы на получение путёвки для ребенка необходимо обращаться только в КЦСОН своего района?

Ответ специалиста

Уважаемая Юлия Николаевна, для получения услуги по отдыху и оздоровлению, гражданам (законным представителям несовершеннолетних) необходимо обратиться в подразделение КЦСОН по месту регистрации ребенка, либо  по месту его постоянного проживания, для подачи заявления с приложением необходимых документов. Cпециалистами каждого подразделения Комплексного центра социального обслуживания населения Самарского округа формируются списки учета по дате подачи заявления гражданами, проживающими на территории своего района, на получение государственной услуги: путёвки в санаторно-оздоровительное учреждение, либо в летний оздоровительный лагерь.

Подразделения Комплексного центра социального обслуживания населения Самарского округа:

Самарское-Ленинское: ул.Фрунзе, д.111 (Куцева Татьяна Владимировна т.333-59-27)

 Железнодорожное:  ул.Урицкого, д.14 (Саяпина Татьяна Михайловна т.336-01-49)

Кировское:    ул. Победы, д.168 (Егорова Галина Алексеевна т.993-21-27)

Красноглинское:пос. Мехзавод, квартал 13, д. 13 (Яковлева Мария Игоревна т.957-29-53)

Куйбышевское: ул. Фасадная, 17А           (Ситкина Дарья Сергеевна т. 330 69 52)

Октябрьское: Волжский проспект, д.47 (Зыбинская Ольга Ильинична т.242-09-48)

Промышленное:  пр. Кирова, д.242           (Жаринова Юлия Алексеевна т.956-46-66)

Советское: ул.Победы, д.91            (Краснова Мария Владиславовна т.995 29 75)

Всего Вам доброго!

Вопрос от пользователя: Леушина Лариса Юрьевна

необходима консультация социального педагога (психолога?) по проблеме воспитания подростка

Ответ специалиста

Добрый день, Лариса Юрьевна!                                                                                 

Для решения проблем с воспитанием подростка, в ГКУ СО "КЦСОН Самарского округа" Вы можете записаться  на консультации к социальному педагогу и к психологу. Социально-психологическое консультирование проводится  в подразделениях КЦСОН по  месту регистрации или проживания  Вашей семьи.

АДРЕСА РАЙОННЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ

Учреждение

Адрес

Телефон

Железнодорожное подразделение

ул.Урицкого,14

241-34-54

Кировское подразделение

ул.Победы,168

993-21-27

Красноглинское подразделение

п. Мехзавод квартал 13,д.13

957-29-53

Куйбышевское подразделение

ул.Фасадная,17а

330-69-52

Октябрьское подразделение

Волжский пр.,47

242-27-62

Промышленное  подразделение

пр. Кирова,242

959-58-60

Самарское-Ленинское подразделение

ул.Фрунзе,111

333-59-27

Советское подразделение

ул. Победы,91

995-29-75

Также возможно обратиться на телефон доверия 8 800 2000 122

Телефон доверия создан для оказания психологической помощи детям, подросткам и их родителям. Он  работает  анонимно, круглосуточно.

Все услуги предоставляются бесплатно.

Вопрос от пользователя: Муаззама Файозжоновна Жумаева

Добрый день, я мама с 2 детьми в разводе, хотела отправить документы на рассмотрение чтобы получить статус малоимущяя семья
Подскажите пожалуйста на какой сайт я могу в электронном виде отправить

Ответ специалиста

Уважаемая Муаззама Файозжоновна!

Для получения статуса  малоимущей семьи  необходимо посчитать все доходы  за последние три месяца : зарплаты, пособия детские и взрослые, банковские проценты, премии от работодателя и т.д.

Статус малоимущего присваивается на основании письменного обращения гражданина, после предоставления документов, с указанием дохода.

Для этого  следует обратиться в Управление соцзащиты населения по месту регистрации, или в МФЦ.

Также подать документы можно в электронном виде через  Госуслуги.

Всего Вам доброго!

Вопрос от пользователя: Сорокина Татьяна Ивановна

Были у психолога в вашем центре. Результат не очень. Мы ходили с ребёнком к психологу, она даже ребёнка ни о чем не спросила. Не протестировала.есть ли у него вообще какие психотравмы. После визита ребёнок вышел в стрессе небольшом. То есть наверное лучше было бы идти без ребёнка тогда, но я думала будут больше ребёнка расспрашивать, о его переживаниях. Поэтому и пошла с ним вместе.

Ответ специалиста

Уважаемая, Татьяна Ивановна!

На ваш вопрос сообщаем, что  социально-психологическое развитие ребёнка- это длительный и трудоемкий процесс совместных усилий  родителей и специалистов психологического консультирования.

За одно посещение психолога значительных  результатов добиться просто невозможно. Для достижения эффекта необходимо пройти курс психологической реабилитации, который  составляет от 3-х до 6-ти месяцев в зависимости от тяжести психотравм.



 1   2   3   4   5   6   7